Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 21 de mayo de 2025

En Develative LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos"), su privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita https://develative.com (el "Sitio"). Al usar nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas a continuación.

1. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando interactúa con nuestro sitio web:

Información de contacto (p. ej., nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de teléfono).

Contenido de los mensajes que usted envía voluntariamente a través de formularios.

Datos de uso (p. ej., tipo de navegador, páginas visitadas, dirección IP, tiempo en el sitio) a través de herramientas como Google Analytics.

No recopilamos información personal sensible, como datos de salud, financieros o biométricos.

2. Cómo recopilamos información

Recopilamos información de las siguientes maneras:

Cuando envía un formulario en nuestro sitio web.

Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico.

Automáticamente a través de cookies y herramientas de análisis.

3. Por qué recopilamos su información

Usamos su información para:

Responder a sus consultas o solicitudes.

Entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web.

Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Enviarle actualizaciones ocasionales de marketing o informativas (si ha optado por recibirlas).

4. Base legal para el tratamiento (Preparación para GDPR/CCPA)

Si bien actualmente no nos dirigimos a usuarios en la UE ni en California, buscamos mantener la transparencia:

Consentimiento: Cuando proporciona información a través de un formulario, usted consiente su uso para comunicaciones y marketing.

Interés legítimo: Podemos procesar análisis básicos para mejorar el Sitio y el alcance comercial.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para:

Analizar el tráfico del sitio web (a través de Google Analytics).

Rastrear la eficacia de los envíos de formularios (a través de HubSpot).

Puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar su experiencia.

6. Cómo usamos y compartimos su información

Usamos sus datos internamente y solo los compartimos con servicios externos de confianza, incluidos:

HubSpot CRM para gestionar consultas y comunicaciones.

Google Analytics para comprender el comportamiento de los usuarios.

No vendemos su información ni la compartimos con anunciantes.

7. Transferencias de datos

Como nuestro equipo está basado en América Latina y nuestros clientes se encuentran principalmente en EE. UU., es posible que los datos se transfieran y se acceda a ellos internacionalmente. Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos durante dichas transferencias.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

9. Retención de datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley.

10. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

Solicitar acceso a sus datos o la corrección de los mismos.

Solicitar la eliminación de sus datos.

Darse de baja de las comunicaciones de marketing.

Limitar o oponerse a cómo procesamos sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíenos un correo electrónico a: contact@develative.com

11. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad por separado.

12. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Su uso continuado del Sitio después de cualquier actualización constituye la aceptación de los nuevos términos.

13. Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: contact@develative.com
Sitio web: https://develative.com